从过往实践来看，跨界办医对商场的陆续招引力有限。

撰文 |郭俊

开端 |医学界智库

爱企查高慢，近日，集团（香港）有限公司（下称“抖音集团”）注资7.34亿元东说念主民币，成立了“北京宁和康瑞医疗顾问有限公司”。

抖音集团此举意在加速布局医疗业务新赛说念。手脚互联网大厂，抖音在医疗行业一直在尝试解围。

2020年，字节进步（2022年5月后改名为抖音集团）斥资数亿元全资收购国内医学科普常识平台“百科名医网”，随后推出医学科普内容平台 “小荷医典”；第二年，它们又先后投资了松果医疗、各半、好热诚、好意思中宜和、宏达爱瑞等公司。

抖音集团方位的互联网科技规模，是跨界办医的“荣达代”主体。除此以外，地产、金融、医药、科技制造业等皆曾重金加码医疗。

然则，跨界医疗在发展经由中也濒临着诸多挑战。随地吐花的跨界医疗，究竟有奈何的特征与趋势？如安在商场中站稳脚跟、结束长久闲逸的发展？

屡次折戟的地产巨头

跨界办医兴起，很猛进程上是交易利益运行的。从过往实践来看，这种款式的显然不及，就是对商场的陆续招引力有限。

以万达为例，手脚地产行业的领军者，它们凭借在交易地产规模积蓄的丰足资金、丰富的商场资源以及坚韧的品牌影响力，曾嘻是图艰巨医疗规模，试图设备新的增长旅途。

2016年1月，万达集团与英国外洋病院集团缔结总投资150亿元的和谐条约，谋略在上海、成皆、青岛确立三座概括性外洋病院。其中，青岛病院原谋略于2018年7月开业，但推行情况却是尚未开业便被转手。

万达集团与英国外洋病院集团计谋和谐签约典礼。图/万达集团

与此同期，万达与好意思国匹兹堡大学医学中心（UPMC）和谐，在成皆创立了万达地产跨界医疗联名的UPMC外洋病院，并将运营顾问全权交予UPMC，盼望借助其专科教授推动技俩凯旋，但物化当今，该病院仍未全面开业运营。

此外，万达谋略在广州确立的病院，也以5万股股权在2021年9月被质押出去。

如今，青岛病院易主开业，曩昔在北京、上海、广州确立三家病院的谋略，在万达集团官网已难觅其踪。

知道的诸多问题

在跨界办医路上，万达的屡次“折戟”暴涌现诸多问题。最初，医疗业与地产行业在骨子上存在普遍各异。医疗行业具有高度专科性、复杂性以及严格的监管条目，涵盖运营款式、商场需求、用户举止和供应链顾问等各个方面。万达虽在初期凭借自己上风积极联想，引入外洋资源并轻易推行品牌，但在推走运营中却难以稳健医疗行业的性情。

商场运营层面，万达未能精确把合手不同地区的医疗商场性情，短少针对性的商场策略，在土产货化深耕方面本领不及，难以有用得志患者需求，导致在种植中枢竞争力以及面向结尾客户（C端）的运营身手上进展冉冉。在医疗居品与就业的打造上，万达在商场洞悉、特色居品研发以及证据商场动态陆续优化迭代方面发扬欠佳，未能构建起故意于跨界医疗业务发展的神圣生态环境。

从计谋践诺角度分析，万达濒临着严重的资金问题。其散布式的投资姿色难以匹配医疗项当今期高参预、永恒培育的资金需求性情，资金链断裂风险期间恐吓着技俩的鞭策，反应出万达对医疗行业资金运作法例的意识存在颓势。

在中外和谐的成皆万达病院技俩中，万达原谋略投资60亿元，后大幅削减至10亿元，这使得万达无法如期支付给UPMC高额推敲就业费，激勉和谐方信任危境，最终导致UPMC终止中国分公司。此次和谐的离散，不仅对万达的医疗布局形成重创，也毁伤了中方在外洋医疗和谐中的交易信誉。

诚然有自己品牌的强力背书，但惨淡的现实最终依然击碎了万达地产的跨界医疗梦。

成皆万达UPMC外洋病院获外洋建筑联想大奖。图/万达集团

跨界办医仍处于艰苦的探索阶段

万达的“前车之鉴”给跨界办医留住了诸多念念考。

从骨子上讲，“跨界”仅仅结束永久发展的一种本领，并非结束医疗长久发展的势必身分。诚然不错省去诸多中间方法，如通过收并购完成跨界，但具备熟谙顾问和运营款式的却很少。而且，跨界医疗在可复制教授以及得志用户多元化需求方面的上风也不显然。

万达地产跨界病院赛说念的实践标明，试图打造外洋一流且寰球布局的病院体系这一宏伟宗旨，与医疗行业的内在法例和商场现实存在显然的壅塞。当今，万达旗下的病院在热烈的商场竞争中短少竞争力和影响力，医疗业务永恒处于入不敷出的逆境，时常的财富治理举止等于有劲的证明。

当今，企业跨界医疗仍处于艰苦的探索阶段。异日，关于特意涉足医疗规模的企业而言，必须潜入意识到医疗行业的独特性，从计谋筹划、资源整合、运营顾问以及商场稳健等多个维度进行全面、深入的念念考和改换，充分作念好前期调研和准备责任，严慎决议，幸免盲目跟风跨界。

（作家：郭俊 主任大夫 资深病院运营顾问处事院长。“院长说运营”智库运营策略团队首创东说念主。戮力于提供专科运营顾问指导见识与实战教授，匡助病院专注资源整合对接，发展中枢竞争力。）

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